Premessa

Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto di locazione per il periodo da Lei prenotato e si intendono quindi conosciute ed accettate dal cliente al momento della stipula.

Prenotazione

Il contratto di locazione si intende concluso al ricevimento della nostra e-mail di conferma che verrà inviata dopo aver ricevuto il versamento di un acconto pari al 30% del canone di affitto. Il versamento deve essere eseguito entro 48 ore dalla richiesta della prenotazione mediante bonifico bancario.

Pagamenti e prestazioni

La mancata effettuazione del pagamento di cui sopra alla data stabilita costituisce clausola risolutiva espressa dal contratto. La permanenza minima è 7 giorni. La fornitura di biancheria è facoltativa e se non richiesta alla prenotazione, deve essere comunicata al massimo 10 giorni prima dell’arrivo. Il saldo dell’importo pattuito, unitamente alle prestazioni facoltative (biancheria) sono da pagare al momento dell’arrivo in Agenzia, alla consegna delle chiavi mediante contanti o assegni, carte di credito o bancomat. Il mancato pagamento di tale quota comporterà l’automatica risoluzione del contratto e la somma già versata al momento della prenotazione resterà acquisita dalla nostra Agenzia a titolo di risarcimento.

Arrivi e partenze

La consegna delle chiavi dell’alloggio, con l’espletamento della prassi di accettazione è previsto per il giorno di arrivo contrattuale dalle ore 16:00 alle ore19:30 presso l’Agenzia Case Vacanze San Teodoro, VIA GRAMSCI 19, 07052 San Teodoro (SS). In caso di ritardi si prega di avvertire tempestivamente al numero +39 347 0895735 anche a mezzo whatsapp. Il contraente dovrà essere munito di documento d’identità e del Voucher di conferma. La partenza è prevista entro e non oltre le ore 10:00 del giorno stabilito dal contratto. Nel caso in cui non si riesca ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per motivi personali, per scioperi o difficoltà durante il viaggio non è previsto nessun rimborso. La stessa regola vale anche in caso di partenza anticipata.

Annullamento del contratto da parte del viaggiatore

In caso di eventuale disdetta, la caparra versata verrà rimborsata come di seguito:

TARIFFA STANDARD- cancellazione gratuita (nessuna penale) fino a 60 giorni dall’arrivo. Rimborso del 40% fino a 30 giorni prima dell’arrivo. Oltre i 30 giorni non sarà prevista nessuna restituzione e la caparra versata verrà trattenuta.

TARIFFA BESAFE- in caso di disdetta, l’acconto versato verrà rimborsato tenendo conto delle condizioni contrattuali della tariffa assicurata e comunque solo per motivi certificabili. https://www.besaferate.com/copertureassicurative/

Alternativa o annullamento del contratto da parte dell’Agenzia Case Vacanze San Teodoro

Case Vacanze San Teodoro si riserva la facoltà di sostituire l’appartamento prenotato con uno offerto di pari valore in caso di imprevisto grave.

Al momento della consegna delle chiavi si dovrà versare una cauzione pari a € 100,00, importo che verrà bloccato sulla carta di credito a garanzia oppure consegnata in contanti. L’occupazione dell’appartamento è limitato al numero delle persone menzionate nella prenotazione. La cauzione verrà interamente sbloccata o restituita solo dopo il positivo controllo dello stato dell’appartamento da parte di un nostro operatore. In caso di danneggiamenti o eventuali rotture ad oggetti o cose e la mancanza e/o il danneggiamento della biancheria eventualmente prenotata, dovranno essere risarciti al prezzo di mercato. L’affittuario si impegna ad occupare l’appartamento rispettando tutte le regole del buon vicinato. La pulizia dell’angolo cottura, stoviglie e materiale da cucina deve essere effettuato dal cliente poichè non è inclusa nelle pulizie finali, in caso contrario saranno trattenute dalla cauzione € 30,00. Il giorno della partenza i rifiuti dovranno essere smaltiti come da indicazioni ricevute al check-in. In caso di presenza della spazzatura verranno trattenute € 50 per lo smaltimento da parte del nostro staff.