FAQ

Organizzare una vacanza dovrebbe essere semplice e piacevole, senza dubbi o incertezze. In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti sui nostri alloggi: prenotazioni, check-in e check-out, servizi inclusi, regole della casa e molto altro.

Se non trovi l’informazione che stai cercando, siamo sempre felici di aiutarti: contattaci e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

La tua vacanza inizia dalla tranquillità.

Abbiamo prenotato per tre ma si è aggiunta una persona, cosa succede?2026-02-13T15:39:01+00:00

Va comunicato tempestivamente in modo da controllare se i posti letto sono disponibili nell’alloggio prenotato o meno. In alternativa verrà proposta un’altra soluzione.

Abbiamo un cane, è possibile portarlo con noi? C’è un costo aggiuntivo?2026-02-13T15:38:47+00:00

Certo, in molti appartamenti (ma non in tutti) gli animali domestici sono ben accetti, in ogni caso va comunicata preventivamente la presenza e la taglia. Il supplemento previsto per la presenza del vostro amico a 4 zampe è riferito alla pulizia finale della casa, ed è di € 15 a soggiorno.

Se la nave dovesse arrivare oltre l’orario di ufficio, come avviene la consegna delle chiavi?2026-02-13T15:38:34+00:00

Il nostro staff vi aspetterà fino alle 19:30 oltre tale orario vi daremo precise indicazioni per raggiungere l’alloggio prenotato e vi faremo trovare le chiavi in appartamento. E’ necessario comunque prendere accordi prima.

Posso affittare un alloggio per periodi diversi dalle settimane?2026-05-29T12:01:43+00:00

Sì, è possibile soggiornare anche per periodi di 10-11-12 giorni (ad esclusione del periodo centrale di agosto), con arrivo o partenza in base alle disponibilità.

Posso prenotare in giorni diversi dal sabato?2026-02-13T15:38:14+00:00

Sì, i nostri soggiorni su richiesta possono essere in giornate diverse dal sabato.

Quando andiamo via dall’appartamento dobbiamo ripulire tutto?2026-02-13T15:38:05+00:00

No, la pulizia finale è compresa nel prezzo, tuttavia è richiesto un minimo di decenza, oltre alla pulizia dell’angolo cottura che è in ogni caso a carico del cliente (in caso di mancata pulizia verranno trattenute € 30 dalla cauzione) e il corretto smaltimento dei rifiuti (vi daremo maggiori info al check-in).

Di cosa sono dotati gli appartamenti? Cosa mi devo portare?2026-02-13T15:37:42+00:00

Gli alloggi sono dotati di stoviglie e pentolame vario, caffettiera e attrezzatura standard da cucina. Per quanto riguarda invece la biancheria, non sono presenti lenzuola e asciugamani che potete portare da casa o noleggiarla da noi al costo di € 21 a persona a settimana.
Consigliamo di portare anche il tovagliato.

Non riesco a versare l’acconto nei termini previsti, cosa succede?2026-02-13T13:34:39+00:00

Basta informarci e terremo la prenotazione sull’appartamento fino alla ricezione dell’acconto. Diversamente la prenotazione verrà cancellata.

Vorrei prenotare un appartamento, come posso mandare l’acconto?2026-02-13T13:34:32+00:00

L’acconto può essere mandato, entro 48 ore con bonifico bancario.

Come capisco se l’appartamento che mi proponete è giusto per le mie esigenze?2026-02-13T13:34:14+00:00

La cosa più importante da sapere sulla Sardegna e nello specifico su San Teodoro, che la macchina la userete! Ci chiedono sempre appartamenti vicinissimi al mare per andarci a piedi, ma tutti alla fine della vacanza ammettono che le nostre spiagge sono da visitare e che quindi la macchina viene utilizzata! Quindi, quando vi proponiamo qualcosa anche di un po’ più fuori mano, tenete conto anche del silenzio e della tranquillità che determinate zone hanno rispetto a quelle un po’ più centrali! Inoltre, spesso gli alloggi più vicini al mare sono anche quelli più vissuti e con le metrature inferiori… chi cerca ampi spazi li troverà molto più facilmente in soluzioni appena fuori dalla movida. E con questo intendiamo al massimo un paio di chilometri! Diteci le vostre esigenze e cercheremo di trovare insieme una soluzione adatta!

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